Administración de las Tecnologías de la Información

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Acerca de este curso

Habilidades que obtendrás

Liderazgo y gestión - IT y operaciones - Negocio - Sistemas de información - Administración del negocio

Adquiere experiencia en la materia de tu interés

Este curso forma parte de Programa especializado: Dirección y Gestión de Negocios

Cuando te inscribas en este curso, también te inscribirás en este programa especializado.

Aprende nuevos conceptos de la mano de expertos del sector
Adquiere conocimientos básicos sobre un tema o una herramienta
Desarrolla habilidades relevantes para el trabajo mediante proyectos prácticos
Obtén un certificado profesional para compartir

Este curso contiene 3 módulos

Este curso presenta una introducción a las operaciones de una empresa y sus procesos de negocio, así como a los sistemas de información que deben soportarlos, con el objeto de materializar y potenciar la estrategia de negocio.

Los objetivos son:

Comprender el rol de operaciones e IT dentro de una organización.
Conocer y aplicar los distintos aspectos del management de procesos y sistemas de información de una empresa.
Reconocer los principales beneficios, costos y riesgos relacionados con la información y los procesos de negocio.
Comprender las capacidades, el rol y responsabilidades del CEO en la empresa en su relación con la tecnología y las operaciones.
Reconocer la integración de la tecnología con el negocio de la empresa.
Adquirir pericia para liderar proyectos de implementación de tecnología y proyectos de mejora de procesos de negocio.

A primera vista

Institución: Universidad de Palermo

Duración: Cronograma flexible (Aprox. 11 horas)

Nivel: Principiante (Experiencia recomendada)

Idioma: Español

Testimonios

- Hola, para mi ha sido todo un placer tener este privilegio de implementar esta modalidad de estudios, excelente.

- Este curso fue muy interesante, está dotado de muchos materiales productivo para la administración.

Instructores

Roberto de Gori (Universidad de Palermo)

Lo que aprenderás

Rol de operaciones y IT dentro de una organización. Integración de la tecnología con el negocio de la empresa.
Distintos aspectos del management de procesos y sistemas de información de una empresa.
Principales beneficios, costos y riesgos relacionados con la información y los procesos de negocio.

Contenido

Introducción a las operaciones y los procesos de negocios

MÓDULO 1: 3 horas para finalizar

Esta semana estará dedicada a conocer conceptos de alto nivel sobre las operaciones y los procesos de una empresa.

Podrás comprender cómo, basándose en sus operaciones, las empresas definen su posicionamiento y sus ventajas competitivas en el mercado.

También accederás a nociones sobre los procesos de negocio, la gestión de su calidad y los emprendimientos de mejora continua o reingeniería radical de procesos

Incluye

-4 videos

-6 lecturas

-3 cuestionarios

-1 pregunta de discusión

Gestión de áreas de IT. Sistemas de información (ERP)

MÓDULO 2: 3 horas para finalizar

Esta semana estará dedicada a las inversiones en sistemas de información y tecnologías que impactan en la gestión de las áreas de IT.

Comenzarás por una reflexión sobre el aumento creciente de la inversión tecnológica, así como su correlato en la creciente demanda interna de los servicios provistos por las áreas de IT dentro de una organización.

Finalmente, accederás a una definición más profunda sobre los sistemas de información y sus diferentes variantes, entre los que se privilegiará el desarrollo de los sistemas de tipo ERP (Enterprise Resource Planning).

Incluye

-3 videos

-6 lecturas

-3 cuestionarios

-1 pregunta de discusión

Sistemas de información (CRM, BI). RR. HH. de IT e infraestructura

MÓDULO 3: 4 horas para finalizar

Esta semana estará abocada inicialmente a dos sistemas o aplicaciones de software que, junto con el ERP, son los más utilizados actualmente por las organizaciones. Podrás comprender la importancia de su implementación y los beneficios que aportan para el logro de los objetivos del negocio.

Adicionalmente, accederás a conocer los distintos roles que normalmente se encuentran en las áreas de IT y las particularidades de estos perfiles, tanto en lo relativo a su formación como a la dinámica del mercado de recursos humanos vinculado a la tecnología.

Finalmente, recibirás información de alto nivel sobre la infraestructura tecnológica que soporta los diversos sistemas utilizados por una organización y cómo, en muchas ocasiones, dicha infraestructura no reside dentro de la empresa, sino que está a cargo de terceros.

En ambos casos, interna o tercerizada, es necesaria una infraestructura diseñada de modo tal que permita que las operaciones nunca se detengan.

Incluye

-3 videos

-6 lecturas

-5 cuestionarios

-1 pregunta de discusión